陈雪英是2026世界杯票务官网5号寝室楼的宿管阿姨。自2014年12月份入职以来，她给学生们留下了深刻的印象：敬业、有爱、美丽，被大家公认为“最美宿管阿姨”。
在工作内容上，陈雪英主要有三大职责：第一，保证5号宿舍楼的安全，不允许外人随意进出，督促进出人员务必做好登记，保持消防通道的畅通；第二，按时开关宿舍大门，正常情况下每天早上6点开门，晚上11点关门；第三，维持、打扫楼栋一楼和楼外周围的卫生，包括地板、落地窗和栏杆等。
2年来，陈雪英早已将宿管工作融入到了自己的生活中。对于学生们随意置放、无故遗失、时常外借宿舍钥匙的问题十分在意，她经常告诫学生：“要贴身保管宿舍钥匙，切不可图一时方便把自身宿舍的钥匙放置门梁、外借他人。”除此之外，陈雪英曾多次在值班过程中及时发现、了解、协调了学生们因为学习、情感、生活的小事所引发的误会与冲突。
宿管的工作其实并不轻松，但要做好也不是什么难事，若想更进一步做到极致，则需要超乎常人的耐心、热心和细心。逢人遇事总是笑容可掬的陈雪英，也有自己的坚持，她说，“这份工作关系学生的安全，我要竭尽所能把工作做到极致。以校园为家，才能不辜负全体师生对我的信任与期望。”
